In größeren und komplexen IT-Projekten führt der Zeit- und Kostendruck oft dazu, dass die Dokumentation der Ergebnisse und Prozesse vernachlässigt wird. Kurzfristig mag dies zwar durchaus den gewünschten Effekt (Einhaltung von Zeit- und Budgetvorgaben) haben, aber mittel- bis langfristig führt die fehlende Transparenz und Dokumentation zu einer deutlichen Erhöhung der Kosten in Folge ineffizienter Prozesse bzw. der Erfordernis zur Nachdokumentation bis hin zu aufsichtsrechtlichen Konsequenzen.

Ein durchdachtes Vorgehensmodell mit entsprechenden projektbegleitenden Qualitätssicherungs-Maßnahmen stellt sicher, dass die Projektprozesse und –ergebnisse den aufsichtsrechtlichen und unternehmensintern definierten Anforderungen gerecht werden.

Die BONGARTZ Consult berät und unterstützt Banken und Finanzinstitute im Qualitätsmanagement sowohl bei der Entwicklung und Implementierung eines an die Unternehmensgröße angepassten Qualitätsmanagement-Systems, als auch in der operativen Wahrnehmung von Qualitätsmanagement-Rollen in (IT-)Projekten. Unsere Leistungen im Qualitätsmanagement umfassen insbesondere:

Aufbau und Implementierung eines Qualitätssicherungssystems:

  • Analyse der Unternehmensprozesse und Identifizierung von Optimierungspotential im Hinblick auf Qualitätsanforderungen
  • Entwurf eines darauf abgestimmten Qualitätsmanagement-Systems
  • Entwicklung von geeigneten Templates zur formalisierten Erfassung von Prozessen und Projektergebnissen
  • Implementierung von Prozessen zur Sicherstellung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses der Qualitätssicherungsmaßnahmen
Operative Wahrnehmung von Qualitätsmanagement-Aufgaben:

  • Durchführung von Quality-Gates
  • Durchführung von Konzept- und Prozess-Reviews
  • Überwachung der Verfahrensdokumentation
  • Durchführung interner Audits
  • Unterstützung von Projekt- oder Programmleitern bei der Vorbereitung externer Audits
  • Unterstützung im Rahmen von Prüfungen der Bankenaufsicht

Unsere Beraterinnen und Berater verfügen hierbei über umfangreiche Praxiserfahrungen aus nachweisbar erfolgreich durchgeführten (IT-)Projekten innerhalb der Finanzdienstleistungsbranche.